Bedingungen und Konditionen
1. Einführung
- 1.1 Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Plattform (die "Plattform"). Ihr Zweck ist es, zu erklären, wie wir arbeiten, die Regeln für die Nutzung Ihres Kontos und was Sie von uns erwarten können.
- 1.2 Annahme der Bedingungen: Durch die Erstellung eines Kontos, die Einzahlung oder die Nutzung der Plattform in irgendeiner Weise erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.
- 1.3 Alters- und Rechtsbeschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um unsere Plattform nutzen zu können. Wir können jederzeit einen Alters- oder Identitätsnachweis anfordern.
2. Kontoerstellung
- 2.1 Berechtigung: Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie alle Berechtigungsanforderungen erfüllen, einschließlich der Bereitstellung eines gültigen Ausweises und eines Nachweises über Ihren Wohnsitz. Wir können Ihre Angaben mit Drittquellen überprüfen.
- 2.2 KYC und Verifizierung: Wir können jederzeit zusätzliche Unterlagen anfordern, um den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen oder Betrug zu verhindern.
- 2.3 Verantwortung: Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
3. Einzahlungen und Auszahlungen
- 3.1 Akzeptierte Methoden: Wir akzeptieren Kreditkarten, E-Wallets, Kryptowährungen und andere auf unserer Website aufgeführte Zahlungsmethoden.
- 3.2 Grenzen: Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen/Auszahlungen, die sich ohne Vorankündigung ändern können.
- 3.3 Bearbeitung & Gebühren: Einzahlungen und Auszahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Einige Methoden können Gebühren verursachen.
- 3.4 AML-Richtlinie: Wir können jederzeit weitere Informationen anfordern, um den Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche nachzukommen.
4. Boni und Werbeaktionen
- 4.1 Gutschrift: Boni werden automatisch gutgeschrieben, sobald die Qualifikationsbedingungen erfüllt sind.
- 4.2 Umsatzbedingungen: Bonusgelder müssen 40-mal (sofern nicht anders angegeben) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgt.
- 4.3 Ablauf & Missbrauch: Boni verfallen nach 3 Tagen, wenn sie nicht verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni im Falle eines Missbrauchs zu ändern oder zu stornieren.
5. Spielverlauf und Fairness
- 5.1 RNG: Alle Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren für Fairness.
- 5.2 Fehlfunktionen: Im Falle einer Fehlfunktion können Rückerstattungen oder andere Abhilfen gewährt werden.
- 5.3 Grenzen: Wir können Limits festlegen oder verantwortungsvolle Spielwerkzeuge anbieten, um das Spiel zu verwalten.
6. Verantwortungsvolles Spielen
- 6.1 Selbstsperre: Sie können jederzeit per E-Mail oder Live-Chat eine Selbstsperre für Ihr Konto anfordern.
- 6.2 Grenzen: Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen stehen zur Verfügung, um Spielgewohnheiten zu verwalten.
- 6.3 Unterstützung: Unsere Website bietet Links zu professionellen Organisationen für verantwortungsvolles Spielen.
7. Verbotene Aktivitäten
- 7.1 Missbrauch von Boni: Zu den verbotenen Aktivitäten gehören Einzahlungen ausschließlich zum Zweck von Boni oder die Verwendung von Drittanbieter-Tools zur Manipulation von Spielen.
- 7.2 Betrug oder Absprachen: Betrug, Absprachen oder das Ausnutzen von Spielanfälligkeiten sind strengstens verboten.
- 7.3 Bots: Automatisiertes Spielen oder die Verwendung von Bots ist nicht gestattet.
8. Kontosperrung und -schließung
- 8.1 Freiwillige Schließung: Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie uns kontaktieren.
- 8.2 Verletzung: Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
- 8.3 Inaktivität: Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können geschlossen werden.
9. Datenschutz und Datensicherheit
- 9.1 Erhobene Daten: Es können persönliche, Konten-, technische und Nutzungsdaten erhoben werden.
- 9.2 Verwendung & Speicherung: Daten werden nur zur Bereitstellung von Dienstleistungen verwendet und sicher gespeichert.
- 9.3 DSGVO: Wo anwendbar, halten wir die Anforderungen der DSGVO ein.
10. Haftungsbeschränkung
- 10.1 Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die aus der Nutzung der Plattform entstehen.
- 10.2 Fehler: Im Falle von Systemfehlern können wir betroffene Wetten oder Gewinne stornieren oder für ungültig erklären.
- 10.3 Dritte: Wir sind nicht verantwortlich für Websites Dritter, die von unserer Plattform verlinkt sind.
11. Änderungen und Aktualisierungen
- 11.1 Modifikationen: Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren oder ändern.
- 11.2 Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über eine Mitteilung auf der Website kommuniziert.
Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.